COMUNICACIONES

Para la comunicación de cualquier presentación, consulta o reclamo a propósito del uso de este sitio, o los contratos que en él se lleven a cabo,  T-Hablo SPA, representado por Fabrizio Faletto disponible en el correo info@gira2.cl. Domiciliado en Apoquindo 7935 Of. 401, Torre A Santiago, RM.

T-Hablo SPA se obliga a que en caso de enviarle información publicitaria o promocional, por correo electrónico, ésta contendrá al menos la siguiente información:

a)    Identificación del mensaje, que lo haga reconocible como publicidad o comunicación promocional, en el campo de asunto del mensaje.

b)   Existencia del derecho del consumidor o usuario a solicitar el cese de envíos de publicidad de ese tipo por T-Hablo SPA y la obligación de T-Hablo SPA de suspender esos envíos.

c) Un procedimiento simple y eficaz para que el consumidor pueda hacer esa solicitud, indicando una dirección electrónica para estos efectos.

d) La Identificación del anunciante con su denominación comercial.

Tratándose de publicidad teaser, se cumplirá con las obligaciones señaladas precedentemente en la medida que se identifique la agencia que realiza la misma.

T-Hablo SPA cesará el envío de los mensajes publicitarios o promocionales por correo electrónico u otros medios de comunicación individual equivalentes, a toda persona que hubiere solicitado expresamente la suspensión de esos envíos.

Al comunicarse con el consumidor, T-Hablo SPA dará preferencia al canal utilizado en la comunicación inicial por aquel y, de no existir comunicación previa por parte del consumidor, le dará preferencia al correo electrónico.